F.A.Q

Alex

Berikut adalah pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan :

1. Apakah aman bertransaksi dengan kami ?

Toko kami secara fisik memang berwujud toko dan anda bisa cek dengan anda langsung mendatangi toko kami, dan bisa anda cross cek keberadaan toko kami melalui teman anda apabila memiliki teman satu kota dengan kami.

2. Apakah barang-barang yang dibeli dari JogjaComcell bergaransi ?

Untuk handphone dan tablet serta blackberry semuanya dilengkapi dengan garansi, kecuali item-item tertentu seperti sarung, antigores, baterai, casing hp.

3. Seperti apakah garansi handphone yang berlaku ?

Apabila anda melakukan transaksi dengan kami, kami selalu mengecek barang yang akan dikirimkan kepada anda, baik kelengkapan ataupun kondisi hp tersebut akan dipastikan berfungsi dengan baik.

Secara garis besar handphone rata-rata bergaransi 1th, ada sebagian merk handphone yang anda bisa langsung membawa ke service center masing-masing dengan membawa nota pembelian dari kami dengan kartu garansi hp merk tersebut.

4. Apakah JogjaComCell menerima pembayaran kredit ?

Ya, kami menerima pembayaran secara kredit apabila anda memiliki kartu kredit, tetapi fasilitas ini hanya berlaku bagi yang langsung transaksi datang ke toko kami. Kami juga menerima pembayaran melalui debit BCA, kartu kredit, tetapi sekali lagi khusus untuk pelanggan yang berbelanja yang langsung datang ke toko kami.